Перейти к содержанию

Документы

Политика конфиденциальности

Полный текст политики обработки персональных данных пользователей сайта «Ваш Финдир». Документ описывает состав данных, цели обработки, порядок хранения, cookie-файлы, права пользователя и обязанности оператора.

Версия документа

v1.4

Дата публикации: 24 сентября 2026 года

Коротко

Что важно знать

В начале страницы вынесены ключевые сведения, а полный юридический текст ниже разбит на читаемые карточки.

Какие данные

Имя, контакт для связи, источник перехода на сайт, cookie-файлы и данные Яндекс Метрики, включая Вебвизор.

Зачем обрабатываем

Чтобы ответить на заявку, провести консультацию, улучшать сайт и аналитику.

Как обратиться

По вопросам персональных данных: hello@vashfindir.ru.

Оператор

Реквизиты и контакты

Эти данные используются в тексте политики, в футере сайта и для обращений пользователей по вопросам персональных данных.

Оператор

ООО «Фин Консалтинг»

Сайт

https://vashfindir.ru

ИНН

6140000234

ОГРН

1156188000176

Email

hello@vashfindir.ru

Telegram

@vashfindir

Важно перед публикацией: юридический адрес оператора не был предоставлен. Его нужно добавить в этот блок, в текст политики и при необходимости в футер.

Преамбула

Общие сведения о политике

— Политика конфиденциальности сайта Ваш Финдир

Настоящая политика ООО «Фин Консалтинг» (ОГРН: 1156188000176, ИНН: 6140000234) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, оператором которых является ООО «Фин Консалтинг», в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и действует в отношении всей информации, которую ООО «Фин Консалтинг» может получить о Пользователе в связи с использованием Пользователем сайта ООО «Фин Консалтинг» с доменным именем https://vashfindir.ru, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет).

Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям Сайта. Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в частности, Законом о персональных данных). Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящей Политике.

Использование Сайта либо предоставление персональных данных Пользователем через форму обратной связи Сайта «Получить консультацию» означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в Политике условиями обработки персональных данных, а также со сбором и использованием Администратором куки-файлы. Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта, если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики.

Раздел 1

Определения и термины

В Политике используются следующие определения и термины:

Администратор – ООО «Фин Консалтинг» (ОГРН: 1156188000176, ИНН: 6140000234) (далее также – Оператор).

Сайт — сайт, расположенный в сети Интернет с доменным именем https://vashfindir.ru, содержащий информацию об услугах Администратора, позволяющий Пользователю оформить Заявку на консультацию посредством заполнения соответствующей формы обратной связи «Записаться» и/или «Записаться на консультацию» или «Получить консультацию» (далее – форма обратной связи). Правообладателем Сайта является Администратор.

Администрация Сайта – уполномоченные работники Администратора на управление Сайтом, действующие от имени Администратора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором (Администратором Сайта) или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Общедоступные персональные данные – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности;

Пользователь Сайта (далее — Пользователь) – физическое лицо, субъект персональных данных, добровольно предоставивший персональные данные посредством формы обратной связи Сайта или посредством куки-файлов.

Техническая информация – информация, не являющаяся персональными данными. Администратор использует куки-файлы (небольшие текстовые файлы на компьютерах Пользователей, в которых хранится информация об их предыдущих действиях на Сайте), которые позволяют идентифицировать Пользователя. куки-файлы — это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер пересылает каждый раз веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. куки-файлы – это также текстовые файлы, доступные Администратору, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования куки-файлов в настройках браузера. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

Раздел 2

Общие положения

Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях предоставленные Пользователями их Персональные данные, а также Техническую информацию, связанную с Пользователями.

Политика применяется только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

Администрация Сайта не проверяет достоверность Персональных данных и Технической информации, предоставляемой Пользователем Сайта.

Политика является общедоступной и подлежит публикации в сети «Интернет» на Сайте Администратора.

Политика действует в отношении Технической информации, обрабатываемой Администрацией Сайта с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.

Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Администратора как до, так и после утверждения Политики.

Персональные данные пользователей Сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы администрацией Сайта или любым иным лицом в личных целях. При этом в отношении персональных данных Пользователя Администратором сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

Раздел 3

Предмет политики

Настоящая Политика устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных Пользователей Сайта, действует в отношении всей информации, которую Администрация Сайта может получить о Пользователях во время использования ими Сайта.

Настоящая Политика также устанавливает обязательства Администрации Сайта по обработке, неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при оформлении Заявки посредством направления запроса (далее – запрос) на электронную почту Администратора hello@vashfindir.ru (далее – электронная почта Администратора) либо посредством заполнения формы обратной связи на Сайте.

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются веб-браузером Пользователя при открытии Пользователем Сайта, включают в себя следующую информацию: куки-файлы. Также разрешены к обработке такие Персональные данные Пользователей, как имя, номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram, описание задачи и ответы на вопросы формы, предоставляемые Пользователями при оформлении Заявки или заполнения формы обратной связи, а также куки-файлы Пользователей Сайта, указанные в разделе 3.1 настоящей Политики.

Администратор защищает персональные данные Пользователя, которые автоматически передаются в процессе использования Пользователем Сайта.

Отключение куки-файлов может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.

Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2., 5.3. настоящей Политики.

Администратор (Оператор) обрабатывает персональные данные Пользователя (имя и контакт для связи — номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram), чтобы отвечать на обращения Пользователя, предоставлять услуги и отправлять сообщения через мессенджеры, включая WhatsApp, Telegram или иные указанные Пользователем каналы связи. Информационные и рекламные сообщения Администратор (Оператор) направляет только при наличии отдельного согласия Пользователя: согласие на обработку персональных данных, которое даётся при отправке Заявки, его не включает. От таких сообщений можно отказаться в любой момент — через кнопку «Отписаться» или письмом на hello@vashfindir.ru с темой «Отказ от уведомлений». Администратор (Оператор) соблюдает требования законодательства Российской Федерации и правила соответствующих сервисов коммуникации в части обработки данных.

Раздел 3.1

Файлы cookie, веб-аналитика и источники переходов

Яндекс Метрика

На всех страницах Сайта при их открытии загружается сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Оператор сервиса — ООО «ЯНДЕКС»; данные, собранные сервисом, обрабатываются в соответствии с условиями использования Яндекс Метрики.

Яндекс Метрика записывает в браузер Пользователя cookie-файлы с идентификатором посетителя (ClientID) и собирает сведения о посещениях Сайта: дату и время, источник перехода, просмотренные страницы, длительность визита, тип устройства, браузер и операционную систему, приблизительное местоположение по IP-адресу.

В счётчике включены карта кликов, отслеживание переходов по внешним ссылкам и Вебвизор. Вебвизор записывает действия на странице — прокрутку, движения курсора, нажатия — чтобы Администрация Сайта могла оценить удобство Сайта. Ввод в поля формы заявки (имя, контакт, описание задачи) Вебвизором не записывается.

Какие cookie-файлы и данные браузера используются

_ym_uid, _ym_d и другие cookie-файлы с префиксом _ym — устанавливает Яндекс Метрика для учёта посетителей и визитов. Названия и сроки хранения определяет ООО «ЯНДЕКС» и приводит в справке Яндекс Метрики.

vf_attr (хранилище браузера localStorage) — источник первого и последнего перехода на Сайт: метки рекламной кампании (UTM), идентификатор рекламного клика, домен сайта, с которого был переход, первая открытая страница, число и время посещений. Хранится 90 дней с последнего посещения, на сервер не передаётся до отправки Заявки.

vf_cookie_notice_accepted (localStorage) — отметка о том, что уведомление о cookie-файлах прочитано. Хранится, пока Пользователь не очистит данные Сайта в браузере.

Сессионный cookie-файл раздела администрирования ставится только сотрудникам Администратора при входе в этот раздел; посетителям Сайта он не устанавливается.

Что передаётся вместе с Заявкой

При отправке Заявки вместе с указанными в ней данными передаются сведения об источнике первого и последнего перехода на Сайт (из vf_attr), число посещений и дата первого посещения, а также идентификатор ClientID Яндекс Метрики. Эти сведения используются для оценки эффективности рекламы и каналов привлечения и хранятся вместе с Заявкой.

Как отказаться

Пользователь может запретить или удалить cookie-файлы и данные Сайта в настройках браузера, установить блокировщик Яндекс Метрики или направить запрос на hello@vashfindir.ru. Отказ не ограничивает просмотр Сайта и отправку Заявки.

Раздел 4

Цели сбора персональных данных пользователя

Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:

Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

Предоставления Пользователю возможности оформления Заявки на консультацию или получение услуги.

Предоставление информации, консультаций Пользователям по вопросам использования Сайта, а также деятельности Администратора, оформления Заявки, разрешение иных вопросов Пользователей, связанных с оказанием консультации или услуги.

Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания консультации или услуги, обработку запросов и заявок от Пользователя.

Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администратора.

Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Анализа посещаемости Сайта, поведения Пользователей на его страницах и эффективности рекламных каналов, в том числе с помощью Яндекс Метрики (раздел 3.1 настоящей Политики).

Раздел 5

Объем и категории обрабатываемых персональных данных

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 4 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

Администрация Сайта вправе обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

Пользователи Сайта.

К категориям персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта, относятся общие персональные данные, а именно: имя Пользователя Сайта, номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram, описание задачи и ответы на вопросы формы, предоставляемые Пользователями при оформлении Заявки или заполнения формы обратной связи, а также куки-файлы Пользователей Сайта, указанные в разделе 3.1 настоящей Политики, сведения об источнике перехода на Сайт и идентификатор посетителя в Яндекс Метрике.

Раздел 7

Способы и сроки обработки персональных данных

Персональные данные, переданные через форму Заявки, обрабатываются в течение срока, указанного в Согласии на обработку персональных данных, — 3 года с даты отправки Заявки либо до отзыва согласия. Обработка осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе использовать персональные данные, в том числе для определения статистики действий Пользователей.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта не позднее 5 (пяти) рабочих дней информирует Пользователя о факте утраты или разглашения персональных данных.

Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Администратор направляет субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Администратор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Администратор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Администратор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет (актуализирует, исправляет) персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Администратор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

Условия и сроки уничтожения персональных данных Администратором:

Достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 (тридцати) дней;

Достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 (тридцати) дней;

Предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;

Отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 (тридцати) дней.

Раздел 8

Права и обязанности сторон

Пользователь обязан:

Предоставить Техническую информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, в случае если нормальное функционирование Сайта невозможно без использования такой Технической информации, а также предоставить достоверные Персональных данные в целях направления Заявки либо заполнения формы обратной связи.

Обновить, дополнить предоставленную Администратору информацию о персональных данных в случае изменения такой информации.

Администрация Сайта обязана:

Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения такого запроса.

Соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

Обеспечить конфиденциальность персональных данных, не разглашать их без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

Принимать меры предосторожности для защиты персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ Пользователей к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.

Пользователь вправе:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Требовать от Администратора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Отозвать согласие на обработку персональных данных, а также, направить требование о прекращении обработки персональных данных;

Обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Администратора при обработке его персональных данных.

Администрация Сайта вправе:

Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.

Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администратора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Администратор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

Раздел 9

Ответственность за нарушение норм обработки данных

Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных пользователей сайта, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Моральный вред, причиненный пользователю сайта вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Законом о персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с названным Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных пользователем сайта убытков.

Раздел 10

Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является направление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Раздел 11

Заключительные положения

Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте. Администратор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике.

Политика подлежит внеплановому пересмотру в случае существенных изменений законодательства в области защиты персональных данных.

Политика подлежит внеплановому пересмотру в случае изменения перечня персональных данных Пользователя, обрабатываемых Администратором при использовании Пользователем Сайта, целей обработки персональных данных и др.

Реквизиты

Реквизиты оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Фин Консалтинг»

Сокращённое наименование: ООО «Фин Консалтинг»

ИНН: 6140000234

КПП: 616801001

ОГРН: 1156188000176

Юридический адрес: Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 3б, офис 8

Email: hello@vashfindir.ru

Telegram: @vashfindir